Sentimiento del empleado

Vaya más allá de la puntuación hasta el porqué de cómo se siente su gente.

Una IA neutral entrevista de forma confidencial a su gente sobre propósito, su manager, desarrollo, pertenencia y carga de trabajo — una conversación real, no una escala de valoración — y devuelve temas segmentados más un plan priorizado sobre qué cambiar primero.

AEl problema de la encuesta de compromiso

Tiene la puntuación. Sigue sin saber por qué.

Las encuestas anuales le dan un número y un mapa de calor, no un motivo. Las cajas de texto libre quedan sin leer, el seguimiento nunca ocurre, y la gente deja de ser sincera en cuanto duda de que sea anónimo — así que le toca adivinar los factores detrás de una eNPS a la baja.

  • Un número y un mapa de calor, sin idea de qué los mueve realmente.
  • Las respuestas de texto libre son superficiales, quedan sin leer y son imposibles de accionar a escala.
  • La gente se autocensura cuando duda de que la encuesta sea de verdad anónima.
BLo que obtiene

Los factores detrás del número — segmentados y accionables.

El mapa de factores

Qué mueve realmente el compromiso — propósito, manager, desarrollo, reconocimiento, pertenencia, carga de trabajo — fundamentado en lo que la gente dijo, segmentado por equipo y antigüedad, con el disenso preservado.

Los segmentos que importan

Dónde diverge el sentimiento — el equipo, nivel o franja de antigüedad que se desengancha en silencio — sacado a la luz solo cuando el grupo es lo bastante grande para permanecer anónimo.

El plan priorizado

Un conjunto secuenciado de intervenciones — cada una trazada hasta un factor evidenciado, para que el esfuerzo vaya donde de verdad cambiará cómo se siente la gente.

CLo que aprenderá

Las preguntas que una escala de valoración no puede responder.

  1. 01

    ¿Qué mueve realmente el compromiso al alza o a la baja — en las propias palabras de nuestra gente?

  2. 02

    ¿Qué equipos o franjas de antigüedad se están desenganchando en silencio, y por qué?

  3. 03

    ¿Dónde se siente la gente sin apoyo, sin ser escuchada o sobrecargada?

  4. 04

    ¿Qué cambiaría la gente primero si dependiera de ella?

  5. 05

    ¿Cuál de estos factores, si lo corrigiéramos, movería más la aguja?

Sincero porque es de verdad anónimo.

Su gente responde de forma anónima, y la franqueza depende de ello. Las respuestas se agregan en segmentos, y cualquier grupo demasiado pequeño para proteger a una persona se suprime o se fusiona antes de que usted lo vea. Ve patrones y el disenso preservado, nunca individuos — y es exactamente por eso que la gente le dice la verdad.

Entienda cómo se siente realmente su gente — y qué hacer al respecto.

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